Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший опыт использования
Оферта
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Рязановой Анны Андреевны (далее – «Продавец») о продаже товаров дистанционным способом через сайт onetouchgel.ru. Любое физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту (далее – «Покупатель»), считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи Товара на условиях, изложенных ниже:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт или Интернет-магазин – сайт Продавца, расположенный по адресу: onetouchgel.ru.
1.2. Товар – профессиональные материалы для ногтевого сервиса (гели, гели-желе, гель-лаки, базы, топы и пр.), представленные к продаже на Сайте.
1.3. Заказ – корректно оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
1.4. Акцепт – действия Покупателя по оформлению и оплате Заказа на Сайте и/или по оплате Товара. Оформив Заказ, Покупатель автоматически соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными на Сайте, и дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с действующей Политикой обработки персональных данных. Акцепт Оферты равносилен заключению договора купли-продажи и является согласием на обработку персональных данных.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Правила продажи товаров (далее – Правила), а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.2. Настоящие Правила могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя путем предварительного опубликования новой редакции на Сайте. При этом редакция настоящих Правил, действующая на момент оформления Покупателем Заказа, применяется к соответствующему договору купли-продажи и не изменяется последующими изменениями Правил.
2.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является осуществление Покупателем оплаты стоимости заказанного им Товара в порядке и в сроки, определенные настоящими Правилами.
2.4. Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящих Правил, согласен на обработку его персональных данных и акцепт равносилен заключению договора купли-продажи Товара.
2.5. Сообщая Продавцу свои фамилию, имя, отчество, адрес, e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей исполнения обязательств перед Покупателями, о передаче Заказа в доставку, а также иной информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках настоящих Правил.
2.6. Размещая Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Заказа третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Все права и обязательства по заключенному с Покупателем договору купли-продажи возникают непосредственно у Продавца.
2.8. В рамках оформления и исполнения Заказа Продавец предоставляет Покупателю информационное сопровождение.
2.9. Настоящая оферта является бессрочной.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом договора купли-продажи являются Товары, представленные на Сайте.
3.2. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, выбирая из числа возможных способов оплаты и доставки Товара.
3.3. Покупатель оплачивает выбранные Товары в 100% размере в соответствии с ценами, действительными на момент формирования Заказа. Цена (стоимость) Товара устанавливается Продавцом и может быть изменена им в любое время.
3.4. Продавец осуществляет доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном договором купли-продажи.
3.5. Заказ считается исполненным после его 100% оплаты Покупателем и передачи Товара Покупателю. Факт передачи Товара и прав собственности на него подтверждается способом, принятым в соответствующей транспортной/ курьерской/ почтовой организации (включая подпись, ввод кода подтверждения, сканирование штрих-кода, фотофиксацию либо иные методы идентификации).
3.6. Осуществляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается на получение электронных писем, содержащих информацию об оформленном Заказе, Товарах, акциях и специальных предложениях Продавца. В случае нежелания получать электронные письма, Покупателю необходимо направить соответствующее уведомление на адрес электронной почты Продавца: info@onetouchgel.ru.
3.7. Датой заключения договора купли-продажи считается дата поступления Продавцу оплаты заказанного Товара.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА
4.1. Заказом на покупку (приобретением) Товара является добровольное совершение Покупателем последовательных действий с использованием функционала Сайта, направленных на реализацию намерения Покупателя купить Товар в соответствии с настоящими Правилами.
4.2. Приняв решение о покупке Товара, Покупатель должен добавить выбранный Товар в корзину, выбрать способ доставки и пройти процедуру оформления Заказа в порядке, предусмотренном функционалом Сайта.
4.3. Доставка до места проживания (нахождения) Покупателя или до пункта выдачи заказов осуществляется по тарифам транспортной/ курьерской/ почтовой организации. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении Заказа.
4.4. Оформление Заказа возможно только при условии согласия Покупателя с настоящими Правилами и согласия на обработку персональных данных, выраженных посредством проставления отметки в соответствующих графах. При отсутствии подтверждения согласия Покупателя с настоящими Правилами и согласия на обработку персональных данных оформление Заказа не производится.
4.5. Покупатель должен учитывать, что цвет Товара на экране может незначительно отличаться от его реального цвета в связи с особенностями цветопередачи различных устройств.
4.6. Все Товары, представленные на Сайте, являются профессиональными материалами. Покупатель подтверждает, что обладает необходимой квалификацией для их использования либо приобретает их для личного использования, понимая их свойства.
4.7. После оформления Заказа на Сайте выводится сообщение, уведомляющее об успешном создании Заказа. Также Покупателю дополнительно направляется электронное сообщение на указанный им адрес электронной почты с информацией об успешно созданном Заказа на адрес электронной почты с указанием: номера и даты Заказа, состава Заказа, суммы Заказа.
4.8. После оформления и оплаты Заказа Продавец направляет Покупателю автоматическое электронное письмо на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, подтверждающее принятие Заказа к исполнению. Указанное электронное письмо является письменным подтверждением заключения договора купли-продажи в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4.9. Продавец осуществляет информирование Покупателя о ходе выполнения Заказа посредством отправки Покупателю электронных сообщений на адрес электронной почты или по телефону, указанному при оформлении Заказа.
4.10. При возникновении у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик приобретаемого Товара, Покупатель до оформления Заказа имеет возможность обратиться непосредственно к Продавцу, используя контактные данные, указанные на Сайте.
4.11. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.12. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара по причине технической ошибки Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулировании Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. В том случае, если Заказ уже оплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Заказ сумму на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.
4.13. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Оплата Товара осуществляется любым из способов, предложенных на Сайте на момент оформления Заказа (банковской картой онлайн, через Систему быстрых платежей (СБП) и т. д.).
5.2. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Евразийского экономического союза.
6.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется транспортными/ курьерскими/ почтовыми организациями.
6.3. Выбор способа доставки производится Покупателем при оформлении Заказа из вариантов, доступных на Сайте.
6.4. Стоимость и сроки доставки рассчитывются автоматически при оформлении заказа. Доставка осуществляется по тарифам соответствующей транспортной/ курьерской/ почтовой организации.
6.5. Иные условия доставки определяются правилами выбранной транспортной/ курьерской/ почтовой организации по согласованию Продавца с Покупателем.
6.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо его уполномоченному представителю.
6.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения принятых на себя обязательств, при вручении оплаченного Заказа лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя либо его уполномоченного представителя.
6.8. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю либо его уполномоченному представителю уполномоченным представителем транспортной/ курьерской/ почтовой организации. Факт вручения подтверждается способом, принятым в соответствующей транспортной/ курьерской/ почтовой организации (включая подпись, ввод кода подтверждения, сканирование штрих-кода, фотофиксацию либо иные методы идентификации).
6.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю либо его уполномоченному представителю.
6.10. При получении Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар в присутствии уполномоченного представителя транспортной/ курьерской/ почтовой организации для проверки целостности упаковки, соответствия заявленному количеству, качеству и комплектности Товара.
6.11. В случае отсутствия претензий по внешнему виду, целостности упаковки, количеству и комплектности Товара при его получении Покупатель либо его уполномоченный представитель подтверждает факт получения Заказа способом, принятым в соответствующей транспортной/курьерской/почтовой организации (подписью, вводом кода подтверждения, сканированием штрих-кода, фотофиксацией или иным методом).
Такое подтверждение свидетельствует об отсутствии претензий к Товару по явным (визуально определяемым) недостаткам на момент получения и о том, что Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара, вследствие чего Покупатель лишается права в дальнейшем предъявлять претензии Продавцу, связанные с количеством, качеством, комплектностью Товара. При этом права Покупателя в отношении скрытых недостатков Товара осуществляются в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.12. В случае, если при передаче Товара Покупателю либо его уполномоченному представителю будет обнаружено повреждение Товара или упаковки, нарушение целостности упаковки, несоответствие количества, комплектации или ассортимента Заказу, Покупатель вправе совместно с представителем курьерской/ транспортной/ почтовой организации составить акт (или иной документ), фиксирующий выявленные нарушения. При невозможности составления акта Покупатель вправе самостоятельно зафиксировать нарушения с помощью фото- и (или) видеосъемки.
В указанной ситуации Товар считается неполученным и подлежит возврату Продавцу.
Покупатель вправе потребовать замены Товара на аналогичный Товар надлежащего качества в согласованный срок и на условиях, действовавших на момент оформления Заказа, без взимания дополнительной платы.
6.13. В случае невостребованности Товара Покупателем (неполучения отправления в установленные сроки), транспортная/ курьерская/ почтовая организация производит возврат Товара Продавцу. При этом из суммы, уплаченной Покупателем за Заказ, Продавцом без дополнительного уведомления и/или согласия Покупателя будут произведены удержания, связанные с: оплатой услуг транспортной/ курьерской/ почтовой организации по доставке, страхованию, хранению и возврату Товара на основании счета.
Оставшаяся после расчетов сумма подлежит возврату Покупателю на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж. Направление денежных средств производится на банковский счет Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней.
7. ПОРЯДОК И СРОКИ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
7.2. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, профессиональные химические товары бытового и иного назначения (к которым относятся материалы для ногтевого сервиса), обмену и возврату не подлежат.
7.3. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также при наличии документа, подтверждающего факт покупки. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.4. Исключение составляют Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, которые возврату и обмену не подлежат (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.5. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества из Перечня непродовольственных товаров, не подлежащих обмену/возврату, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, при условии вскрытия (нарушения заводской упаковки) либо использования товара покупателем по причинам гигиенической безопасности. В частности, не подлежат возврату вскрытые упаковки гелей, гелей-желе, гель-лаков, баз, топов и иных косметических средств.
7.6. Для осуществления возврата Товара Покупателю необходимо передать Продавцу возвращаемый Товар, заявление на возврат, а также документы, подтверждающие покупку.
7.7. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества до его получения Продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченные за Товар, за вычетом расходов на доставку возвращаемого Товара, не позднее чем в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.8. Для инициирования возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан направить претензию на электронную почту Продавца info@onetouchgel.ru с приложением фотографий/видео дефекта, чека и описанием проблемы.
7.9. Расходы по обратной пересылке Товара надлежащего качества несет Покупатель. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца.
7.10. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования Покупателя и возврата Товара Продавцу либо предоставления доказательств его отправки, если Товар возвращается как товар ненадлежащего качества.
7.11. Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, использованную при оформлении Заказа, либо иным способом по согласованию сторон.
7.12. Денежные средства за возвращенный Товар перечисляются Покупателю после получения Продавцом возвращенного Товара (если возвращается Товар надлежащего качества) либо после получения от Покупателя подтверждения отправки Товара (если возвращается Товар с недостатками).
8. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
8.1. Продавец обязуется продать Покупателю Товар, указанный в оформленном Покупателем и подтвержденном Продавцом Заказе.
8.2. Покупатель обязуется произвести оплату Товара и его доставки в соответствии с настоящими Правилами.
8.3. Покупатель обязуется получить Товар в сроки, определенные правилами доставки выбранной транспортной/ курьерской/ почтовой организации.
9. ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА
9.1. Продавец гарантирует надлежащее качество Товара и соответствие его описанию при условии соблюдения Покупателем правил хранения, транспортировки и использования Товара. Продавец обеспечивает возможность использования Товара по назначению в течение всего срока годности, установленного изготовителем и указанного на этикетке.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть между Продавцом и Покупателем, подлежат разрешению путем проведения переговоров в целях урегулирования таких разногласий и споров. Порядок проведения переговоров определяется по соглашению сторон, исходя из принципов оперативности, полномочности и добросовестности.
10.2. В случае, если возникший спор не будет урегулирован путем проведения переговоров, любая из сторон вправе обратиться в суд общей юрисдикции в порядке, определенном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Продавец оставляет за собой право разрабатывать, проводить и прекращать акции и дисконтные программы. Информация об условиях и сроках проведения акций и дисконтных программ размещается в соответствующих разделах Сайта.
11.2. Исполнение, толкование и применение настоящих Правил регулируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
11.3. Настоящие Правила могут быть в любое время изменены и/или дополнены по инициативе Продавца. Информация об изменениях/дополнениях Правил своевременно размещается Продавцом на Сайте и применяется ко всем Заказам, оформленным после даты размещения новой редакции. Заказы, сделанные ранее, осуществляются по прежней редакции Правил.
11.4. Если при заключении конкретного договора купли-продажи Товара Стороны согласовали условия, отличающиеся от предусмотренных настоящими Правилами, такие особые условия имеют приоритет и соответствующие положения Правил к данному договору не применяются. В этом случае Стороны обязуются при необходимости заключить дополнительное соглашение для урегулирования возникших правоотношений.
12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:Индивидуальный предприниматель Рязанова Анна Андреевна
ОГРНИП: 325385000031824
ИНН: 381111470595
Адрес местонахождения: 664035, Россия, г. Иркутск, ул. Рабочего Штаба, д. 29
Электронная почта: info@onetouchgel.ru
Сайт: onetouchgel.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810700810071483
Наименование банка: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Корр. счет: 30101810145250000411
БИК: 044525411
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт или Интернет-магазин – сайт Продавца, расположенный по адресу: onetouchgel.ru.
1.2. Товар – профессиональные материалы для ногтевого сервиса (гели, гели-желе, гель-лаки, базы, топы и пр.), представленные к продаже на Сайте.
1.3. Заказ – корректно оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
1.4. Акцепт – действия Покупателя по оформлению и оплате Заказа на Сайте и/или по оплате Товара. Оформив Заказ, Покупатель автоматически соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными на Сайте, и дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с действующей Политикой обработки персональных данных. Акцепт Оферты равносилен заключению договора купли-продажи и является согласием на обработку персональных данных.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Правила продажи товаров (далее – Правила), а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.2. Настоящие Правила могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя путем предварительного опубликования новой редакции на Сайте. При этом редакция настоящих Правил, действующая на момент оформления Покупателем Заказа, применяется к соответствующему договору купли-продажи и не изменяется последующими изменениями Правил.
2.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является осуществление Покупателем оплаты стоимости заказанного им Товара в порядке и в сроки, определенные настоящими Правилами.
2.4. Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящих Правил, согласен на обработку его персональных данных и акцепт равносилен заключению договора купли-продажи Товара.
2.5. Сообщая Продавцу свои фамилию, имя, отчество, адрес, e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей исполнения обязательств перед Покупателями, о передаче Заказа в доставку, а также иной информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств перед Покупателем в рамках настоящих Правил.
2.6. Размещая Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Заказа третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.7. Все права и обязательства по заключенному с Покупателем договору купли-продажи возникают непосредственно у Продавца.
2.8. В рамках оформления и исполнения Заказа Продавец предоставляет Покупателю информационное сопровождение.
2.9. Настоящая оферта является бессрочной.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом договора купли-продажи являются Товары, представленные на Сайте.
3.2. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, выбирая из числа возможных способов оплаты и доставки Товара.
3.3. Покупатель оплачивает выбранные Товары в 100% размере в соответствии с ценами, действительными на момент формирования Заказа. Цена (стоимость) Товара устанавливается Продавцом и может быть изменена им в любое время.
3.4. Продавец осуществляет доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном договором купли-продажи.
3.5. Заказ считается исполненным после его 100% оплаты Покупателем и передачи Товара Покупателю. Факт передачи Товара и прав собственности на него подтверждается способом, принятым в соответствующей транспортной/ курьерской/ почтовой организации (включая подпись, ввод кода подтверждения, сканирование штрих-кода, фотофиксацию либо иные методы идентификации).
3.6. Осуществляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается на получение электронных писем, содержащих информацию об оформленном Заказе, Товарах, акциях и специальных предложениях Продавца. В случае нежелания получать электронные письма, Покупателю необходимо направить соответствующее уведомление на адрес электронной почты Продавца: info@onetouchgel.ru.
3.7. Датой заключения договора купли-продажи считается дата поступления Продавцу оплаты заказанного Товара.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА
4.1. Заказом на покупку (приобретением) Товара является добровольное совершение Покупателем последовательных действий с использованием функционала Сайта, направленных на реализацию намерения Покупателя купить Товар в соответствии с настоящими Правилами.
4.2. Приняв решение о покупке Товара, Покупатель должен добавить выбранный Товар в корзину, выбрать способ доставки и пройти процедуру оформления Заказа в порядке, предусмотренном функционалом Сайта.
4.3. Доставка до места проживания (нахождения) Покупателя или до пункта выдачи заказов осуществляется по тарифам транспортной/ курьерской/ почтовой организации. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении Заказа.
4.4. Оформление Заказа возможно только при условии согласия Покупателя с настоящими Правилами и согласия на обработку персональных данных, выраженных посредством проставления отметки в соответствующих графах. При отсутствии подтверждения согласия Покупателя с настоящими Правилами и согласия на обработку персональных данных оформление Заказа не производится.
4.5. Покупатель должен учитывать, что цвет Товара на экране может незначительно отличаться от его реального цвета в связи с особенностями цветопередачи различных устройств.
4.6. Все Товары, представленные на Сайте, являются профессиональными материалами. Покупатель подтверждает, что обладает необходимой квалификацией для их использования либо приобретает их для личного использования, понимая их свойства.
4.7. После оформления Заказа на Сайте выводится сообщение, уведомляющее об успешном создании Заказа. Также Покупателю дополнительно направляется электронное сообщение на указанный им адрес электронной почты с информацией об успешно созданном Заказа на адрес электронной почты с указанием: номера и даты Заказа, состава Заказа, суммы Заказа.
4.8. После оформления и оплаты Заказа Продавец направляет Покупателю автоматическое электронное письмо на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, подтверждающее принятие Заказа к исполнению. Указанное электронное письмо является письменным подтверждением заключения договора купли-продажи в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
4.9. Продавец осуществляет информирование Покупателя о ходе выполнения Заказа посредством отправки Покупателю электронных сообщений на адрес электронной почты или по телефону, указанному при оформлении Заказа.
4.10. При возникновении у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик приобретаемого Товара, Покупатель до оформления Заказа имеет возможность обратиться непосредственно к Продавцу, используя контактные данные, указанные на Сайте.
4.11. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.12. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара по причине технической ошибки Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулировании Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. В том случае, если Заказ уже оплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Заказ сумму на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж.
4.13. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Оплата Товара осуществляется любым из способов, предложенных на Сайте на момент оформления Заказа (банковской картой онлайн, через Систему быстрых платежей (СБП) и т. д.).
5.2. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Евразийского экономического союза.
6.2. Доставка Товара Покупателю осуществляется транспортными/ курьерскими/ почтовыми организациями.
6.3. Выбор способа доставки производится Покупателем при оформлении Заказа из вариантов, доступных на Сайте.
6.4. Стоимость и сроки доставки рассчитывются автоматически при оформлении заказа. Доставка осуществляется по тарифам соответствующей транспортной/ курьерской/ почтовой организации.
6.5. Иные условия доставки определяются правилами выбранной транспортной/ курьерской/ почтовой организации по согласованию Продавца с Покупателем.
6.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо его уполномоченному представителю.
6.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения принятых на себя обязательств, при вручении оплаченного Заказа лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя либо его уполномоченного представителя.
6.8. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю либо его уполномоченному представителю уполномоченным представителем транспортной/ курьерской/ почтовой организации. Факт вручения подтверждается способом, принятым в соответствующей транспортной/ курьерской/ почтовой организации (включая подпись, ввод кода подтверждения, сканирование штрих-кода, фотофиксацию либо иные методы идентификации).
6.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара, а также право собственности на Товар переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю либо его уполномоченному представителю.
6.10. При получении Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар в присутствии уполномоченного представителя транспортной/ курьерской/ почтовой организации для проверки целостности упаковки, соответствия заявленному количеству, качеству и комплектности Товара.
6.11. В случае отсутствия претензий по внешнему виду, целостности упаковки, количеству и комплектности Товара при его получении Покупатель либо его уполномоченный представитель подтверждает факт получения Заказа способом, принятым в соответствующей транспортной/курьерской/почтовой организации (подписью, вводом кода подтверждения, сканированием штрих-кода, фотофиксацией или иным методом).
Такое подтверждение свидетельствует об отсутствии претензий к Товару по явным (визуально определяемым) недостаткам на момент получения и о том, что Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара, вследствие чего Покупатель лишается права в дальнейшем предъявлять претензии Продавцу, связанные с количеством, качеством, комплектностью Товара. При этом права Покупателя в отношении скрытых недостатков Товара осуществляются в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.12. В случае, если при передаче Товара Покупателю либо его уполномоченному представителю будет обнаружено повреждение Товара или упаковки, нарушение целостности упаковки, несоответствие количества, комплектации или ассортимента Заказу, Покупатель вправе совместно с представителем курьерской/ транспортной/ почтовой организации составить акт (или иной документ), фиксирующий выявленные нарушения. При невозможности составления акта Покупатель вправе самостоятельно зафиксировать нарушения с помощью фото- и (или) видеосъемки.
В указанной ситуации Товар считается неполученным и подлежит возврату Продавцу.
Покупатель вправе потребовать замены Товара на аналогичный Товар надлежащего качества в согласованный срок и на условиях, действовавших на момент оформления Заказа, без взимания дополнительной платы.
6.13. В случае невостребованности Товара Покупателем (неполучения отправления в установленные сроки), транспортная/ курьерская/ почтовая организация производит возврат Товара Продавцу. При этом из суммы, уплаченной Покупателем за Заказ, Продавцом без дополнительного уведомления и/или согласия Покупателя будут произведены удержания, связанные с: оплатой услуг транспортной/ курьерской/ почтовой организации по доставке, страхованию, хранению и возврату Товара на основании счета.
Оставшаяся после расчетов сумма подлежит возврату Покупателю на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж. Направление денежных средств производится на банковский счет Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней.
7. ПОРЯДОК И СРОКИ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения.
7.2. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, профессиональные химические товары бытового и иного назначения (к которым относятся материалы для ногтевого сервиса), обмену и возврату не подлежат.
7.3. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также при наличии документа, подтверждающего факт покупки. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.4. Исключение составляют Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, которые возврату и обмену не подлежат (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.5. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества из Перечня непродовольственных товаров, не подлежащих обмену/возврату, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, при условии вскрытия (нарушения заводской упаковки) либо использования товара покупателем по причинам гигиенической безопасности. В частности, не подлежат возврату вскрытые упаковки гелей, гелей-желе, гель-лаков, баз, топов и иных косметических средств.
7.6. Для осуществления возврата Товара Покупателю необходимо передать Продавцу возвращаемый Товар, заявление на возврат, а также документы, подтверждающие покупку.
7.7. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества до его получения Продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченные за Товар, за вычетом расходов на доставку возвращаемого Товара, не позднее чем в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.8. Для инициирования возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан направить претензию на электронную почту Продавца info@onetouchgel.ru с приложением фотографий/видео дефекта, чека и описанием проблемы.
7.9. Расходы по обратной пересылке Товара надлежащего качества несет Покупатель. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется за счет Продавца.
7.10. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования Покупателя и возврата Товара Продавцу либо предоставления доказательств его отправки, если Товар возвращается как товар ненадлежащего качества.
7.11. Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, использованную при оформлении Заказа, либо иным способом по согласованию сторон.
7.12. Денежные средства за возвращенный Товар перечисляются Покупателю после получения Продавцом возвращенного Товара (если возвращается Товар надлежащего качества) либо после получения от Покупателя подтверждения отправки Товара (если возвращается Товар с недостатками).
8. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
8.1. Продавец обязуется продать Покупателю Товар, указанный в оформленном Покупателем и подтвержденном Продавцом Заказе.
8.2. Покупатель обязуется произвести оплату Товара и его доставки в соответствии с настоящими Правилами.
8.3. Покупатель обязуется получить Товар в сроки, определенные правилами доставки выбранной транспортной/ курьерской/ почтовой организации.
9. ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА
9.1. Продавец гарантирует надлежащее качество Товара и соответствие его описанию при условии соблюдения Покупателем правил хранения, транспортировки и использования Товара. Продавец обеспечивает возможность использования Товара по назначению в течение всего срока годности, установленного изготовителем и указанного на этикетке.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть между Продавцом и Покупателем, подлежат разрешению путем проведения переговоров в целях урегулирования таких разногласий и споров. Порядок проведения переговоров определяется по соглашению сторон, исходя из принципов оперативности, полномочности и добросовестности.
10.2. В случае, если возникший спор не будет урегулирован путем проведения переговоров, любая из сторон вправе обратиться в суд общей юрисдикции в порядке, определенном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Продавец оставляет за собой право разрабатывать, проводить и прекращать акции и дисконтные программы. Информация об условиях и сроках проведения акций и дисконтных программ размещается в соответствующих разделах Сайта.
11.2. Исполнение, толкование и применение настоящих Правил регулируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
11.3. Настоящие Правила могут быть в любое время изменены и/или дополнены по инициативе Продавца. Информация об изменениях/дополнениях Правил своевременно размещается Продавцом на Сайте и применяется ко всем Заказам, оформленным после даты размещения новой редакции. Заказы, сделанные ранее, осуществляются по прежней редакции Правил.
11.4. Если при заключении конкретного договора купли-продажи Товара Стороны согласовали условия, отличающиеся от предусмотренных настоящими Правилами, такие особые условия имеют приоритет и соответствующие положения Правил к данному договору не применяются. В этом случае Стороны обязуются при необходимости заключить дополнительное соглашение для урегулирования возникших правоотношений.
12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:Индивидуальный предприниматель Рязанова Анна Андреевна
ОГРНИП: 325385000031824
ИНН: 381111470595
Адрес местонахождения: 664035, Россия, г. Иркутск, ул. Рабочего Штаба, д. 29
Электронная почта: info@onetouchgel.ru
Сайт: onetouchgel.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810700810071483
Наименование банка: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Корр. счет: 30101810145250000411
БИК: 044525411